空調(diào)開(kāi)到最舒適的26℃，電熱水器燒開(kāi)水好沏茶，智能觸屏白板熱播好劇放起……戶(hù)外勞動(dòng)者無(wú)論忙到多晚，“刷臉”就能進(jìn)站歇腳減壓，而提供這些服務(wù)，社區(qū)工作人員用手機(jī)就能遠(yuǎn)程一鍵掌控！

3月20日，長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)首家24小時(shí)工會(huì)驛站在芙蓉北路街道江灣社區(qū)開(kāi)放，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和人臉識(shí)別技術(shù)，環(huán)衛(wèi)工人、外賣(mài)小哥等戶(hù)外勞動(dòng)者可輕松進(jìn)站休息，生活補(bǔ)給、休憩減壓等10項(xiàng)服務(wù)全天不打烊。AED體外除顫急救站也同時(shí)對(duì)外開(kāi)放，對(duì)湘江世紀(jì)城日均逾萬(wàn)人鍛煉人群提供“救”在身邊服務(wù)。

戶(hù)外勞動(dòng)者“刷個(gè)臉”全天服務(wù)不打烊

當(dāng)日下午2時(shí)，“餓了么”藍(lán)騎士李超來(lái)到江灣社區(qū)關(guān)帝廣場(chǎng)旁的工會(huì)驛站，攝像頭前露個(gè)臉，“滴”的一聲，大門(mén)應(yīng)聲而開(kāi)。室內(nèi)空調(diào)微涼，開(kāi)水燒得剛好，茶葉、一次性紙杯和清涼飲料都配齊，他用微波爐熱了自帶的飯菜，趁吃飯間隙，用驛站的觸屏大白板刷一會(huì)兒劇?！斑B軸轉(zhuǎn)送了5單沒(méi)歇?dú)猓眠M(jìn)站吃個(gè)熱飯歇腳?！崩畛袊@，雖然全程無(wú)人管理，但服務(wù)周到，自助隨心剛剛好。

江灣社區(qū)24小時(shí)工會(huì)驛站。 均為長(zhǎng)沙晚報(bào)全媒體記者 李卓 攝

作為長(zhǎng)沙首批建設(shè)的24小時(shí)工會(huì)驛站之一，江灣驛站的周到服務(wù)來(lái)自于它的“靈泛”——物聯(lián)網(wǎng)和人臉識(shí)別技術(shù)加持。“驛站24小時(shí)開(kāi)放無(wú)人值守，戶(hù)外勞動(dòng)者和市民只需初防掃碼人臉識(shí)別后臺(tái)備案，就能享受服務(wù)?！苯瓰成鐓^(qū)黨委書(shū)記于秋燕告訴記者，人臉識(shí)別加視頻監(jiān)控，為驛站安全提供了保障，而站內(nèi)的空調(diào)控溫、燈光明暗和電器設(shè)備開(kāi)放都可以由社區(qū)工作人員用手機(jī)一鍵遙控管理。

周邊日均人流量過(guò)萬(wàn)，有意外“救”在身邊

江灣社區(qū)地處湖南最大樓盤(pán)小區(qū)湘江世紀(jì)城，有8萬(wàn)常住居民，同時(shí)周邊常駐環(huán)衛(wèi)、園林、市政、停車(chē)管理、河湖打撈保潔、防汛巡查等8支戶(hù)外工作者隊(duì)伍，外賣(mài)送餐、快遞員和網(wǎng)約車(chē)司機(jī)集中。開(kāi)福區(qū)總工會(huì)負(fù)責(zé)人表示，他們的工作時(shí)間不規(guī)律，需要擋風(fēng)避雨和休息減壓場(chǎng)所，傳統(tǒng)的工會(huì)驛站8—12小時(shí)開(kāi)放，難以滿(mǎn)足需求。在這里，150平方米的室內(nèi)外空間無(wú)論何時(shí)到訪(fǎng)，生活補(bǔ)給、休憩減壓、充電、上網(wǎng)、茶歇、主題活動(dòng)等10項(xiàng)服務(wù)都不斷檔。

外賣(mài)送餐小哥和保潔大爺進(jìn)驛站歇腳減壓。

湘江世紀(jì)城沿江道路5.8公里，擁有無(wú)敵江景的關(guān)帝廣場(chǎng)每天吸引眾多市民游客，僅早晚鍛煉的市民日均就有逾萬(wàn)人。鍛煉、散步人群發(fā)生心梗等意外，如何緊急施救？工會(huì)驛站同時(shí)還是急救站，設(shè)有AED體外除顫儀，如有意外發(fā)生需要緊急心肺復(fù)蘇，市民可按驛站門(mén)口呼叫鍵，社區(qū)值班人員通過(guò)手機(jī)APP隨時(shí)接受呼叫，開(kāi)放急救服務(wù)。作為湖南省紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)基地，江灣社區(qū)后期還將安排急救志愿者在線(xiàn)值班，有緊急情況時(shí)趕赴驛站指導(dǎo)施救。